doITbetter Blog

Mehr wissen, effizienter arbeiten

Im doITbetter Blog finden Sie spannende Artikel zu IT-Dokumentation, IT-Service-Management, IT-Security-Management und anderen spannenden Themen rund um i-doit. Erfahren Sie mehr über die neuesten IT-Trends und profitieren Sie von Tipps und Best Practices. Mit unserer Expertise optimieren Sie Ihre IT-Workflows und sind immer auf dem neuesten Stand.

08. Februar 2022

Das neue i-doit pro Forms Add-on

Wir freuen uns, Ihnen das neue i-doit pro Forms Add-on vorzustellen. Das Add-on bietet völlig neue Möglichkeiten, Daten in der CMDB durch verschiedene interne und externe Organisationen, Abteilungen, Dienstleister und Personen anzulegen. Mit dem...

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22. November 2021

OBASHI – Die Verbindung von Geschäftsprozessen und IT

Die Erfassung und Modellierung von Services stellt Unternehmen regelmäßig vor eine Herausforderung. Das große Problem: Es gibt kein einheitliches Konzept! Jeder Mitarbeiter hat einen anderen Blick auf die Services und seine Komponenten. Häufig...

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11. November 2021

LDAP-Integration mit i-doit

Die Anbindung eines Verzeichnisdienstes an i-doit bietet Ihnen viele Vorteile. Ob Active Directory, OpenLDAP oder Novell Directory Services: Nahezu jeder verbreitete Verzeichnisdienst wird unterstützt. Benutzer, Gruppen und Computer werden durch die...

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10. November 2021

IT-Grundschutz mit i-doit

IT-Sicherheit ist ein komplexes Thema, das nicht mehr nur große Konzerne betrifft. Jedes Unternehmen ist in der Verantwortung, das Niveau der Informationssicherheit mit den vorhandenen Ressourcen möglichst hoch zu halten. Das Spektrum der zu...

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31. August 2021

Lizenzdokumentation in i-doit

Die Dokumentation von Software-Lizenzen ist für alle Client- und Server-Systeme bedeutsam. Für IT-Administratoren ist der Überblick über vorhandene Lizenzen essentiell, um die rechtssichere Lizenzierung aller eingesetzten Systeme zu gewährleisten....

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27. August 2021

Floorplan Add-on 1.5 – Der neue Grundriss-Editor

Das i-doit pro Add-on Floorplan wurde in der Version 1.5 mit neuen Funktionen zur Gestaltung und Integration von Raumplänen erweitert. Bisher wurden Raumpläne mit Gebäudeplänen, Skizzen oder ähnlichen Grafiken als JPG, GIF oder PNG angelegt. Die...

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20. Juli 2021

Checkmk - Monitoring mit der i-doit CMDB

Mit Hilfe von IT-Monitoring stellen Sie sicher, dass Ihre IT-Ausstattung zu jeder Zeit verfügbar ist und das leistet, was von ihr verlangt wird. Die einfachste Form des Monitorings ist eine Anfrage an jedes Gerät im Netzwerk. Durch die Antwort ist...

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19. Juli 2021

Validierung von Daten und Eingaben in i-doit

Eine CMDB soll Informationen verknüpfen und zentral für Abteilungen und Mitarbeiter verfügbar halten. Bei der Erfassung von Assets soll eine zuvor definierte Qualität erreicht und eingehalten werden. Im Idealfall sind diese im sogenannten ...

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08. Juli 2021

Was ist ein Configuration Management Plan?

Ein Dokumentationsprojekt ist meist umfangreicher als die meisten Fach- und Führungskräften im ersten Schritt annehmen. Neben der Ermittlung des Umfangs der Dokumentation ist klar zu definieren, welche Ziele erreicht werden sollen. Wie soll...

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16. Juni 2021

IT Service Management mit JDisc und i-doit pro

Die i-doit CMDB bietet umfangreiche Funktionen zur Dokumentation und Verwaltung von Assets. Die Modellierung von Services und die Darstellung von Abhängigkeiten und Beziehungen ist im Funktionsumfang von Anfang an enthalten. Somit verfügt i-doit...

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14. Juni 2021

IT-Services mit i-doit - Transparenz in der IT-Infrastruktur

Eine vollständige Dokumentation bringt für Fach- und Führungskräfte bereits viele Vorteile. Dort finden sich alle relevanten technischen Informationen über Systeme und Geräte. Auch die Verknüpfung von Soft- und Hardware, Standorten und Personen ist...

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11. Juni 2021

So erweitern Sie i-doit mit einer Wiki-Funktion

i-doit ist ein großartiges Tool für die Dokumentation von IT-Infrastrukturen. Es kann jedoch auch zu einem Onlinewiki erweitert werden, das Mitarbeitern Anweisungen und Best Practices liefert, um z.B. bei Störungen zu unterstützen. So kann i-doit im...

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18. Mai 2021

Inventarisierung in i-doit mit QR-Codes

Die Inventarisierung wird oft als notwendiges Übel betrachtet. Geräte und sonstiges Inventar sind erst einmal aufzufinden. Anschließend werden über Stunden Daten mit Stift und Papier erfasst. Womöglich erfolgt am Ende noch die Übertragung der Daten...

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07. Mai 2021

OTOBO – Die Kommunikationszentrale

OTOBO ist ein leistungsstarkes freies Open-Source-Ticket- und HelpDesk-Tool für die Organisation von Prozessen und der unternehmensinternen und -externen Kommunikation. Es basiert auf dem bewährten Service Desk ((OTRS)) Community Edition und...

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19. April 2021

((OTRS)) Community Edition und i-doit pro

Früher oder später benötigt man neben einer aktuellen IT-Dokumentation auch ein Werkzeug zur Prozessabbildung. Auf der Wunschliste jedes Anwenders steht dann natürlich Datenintegration ganz oben: Doppelerfassung, redundante Arbeitsschritte und die...

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