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doITbetter Blog

Mehr wissen, effizienter arbeiten

Im doITbetter Blog finden Sie spannende Artikel zu IT-Dokumentation, IT-Service-Management, IT-Security-Management und anderen spannenden Themen rund um i-doit. Erfahren Sie mehr über die neuesten IT-Trends und profitieren Sie von Tipps und Best Practices. Mit unserer Expertise optimieren Sie Ihre IT-Workflows und sind immer auf dem neuesten Stand.

04. Februar 2021

Notfallmanagement in der IT - So funktioniert's


Wie bedeutsam ist die IT für Ihren Betrieb? Die Antwort ist in den meisten Unternehmen dieselbe: es geht nicht mehr ohne. Ihre IT-Infrastruktur stellt eine Kernkomponente für die Geschäftsprozesse dar. Es gibt kaum noch einen Prozess, der ohne IT...

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04. Januar 2021

Automatisierung in der CMDB mit Events


Die Automation von Daten und Prozessen ist eine der Kernanforderungen an eine CMDB. Dabei steht stets die Nutzbarkeit von Informationen und das Vermeiden von doppelter Datenpflege im Vordergrund. Mit dem i-doit pro Add-on Events hinterlegen Sie...

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01. Dezember 2020

ITIL Baselines - Der Weg zur verlässlichen IT-Dokumentation


Das Konzept der “Baseline” ist fest in der IT Infrastructure Library (ITIL) verankert. Selbsterklärend ist es nicht. Und wenn wir versuchen, den Begriff mit “Basislinie” oder “Messbasis” einzudeutschen, wird es nicht klarer. Darum schauen wir uns...

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26. November 2020

CSV-Import mit i-doit automatisieren


Häufig existieren im Unternehmen viele Daten, die Sie in die CMDB übernehmen sollten. Dies können vorhandene Excel-Tabellen sein, die kontinuierlich gepflegt wurden. Verschiedene Applikationen und Dienste verfügen ebenfalls über wichtige...

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06. November 2020

So wird Dein Dokumentationsprojekt zum Erfolg


Dokumentationsprojekte stellen Verantwortliche und Projektbeteiligte gleichermaßen vor neue Herausforderungen. Zum einen soll die IT-Dokumentation verbessert, zum anderen der Dokumentationsaufwand reduziert werden. Oft wird dabei verdrängt, dass...

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23. Oktober 2020

Dokumentation von Cloud-Servern und Diensten


Immer mehr Systeme und Dienste werden von Cloud Service Providern bezogen. Ob vServer, Cloud-Server, Storage-Systeme oder Webdienste wie CRM- und CMS-Systeme – Anwendungen werden zunehmend in die Cloud ausgelagert, um Datenplatz zu sparen und...

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17. Juli 2020

Zammad: Intuitiver Service Desk mit Anbindung an i-doit


Gemeinsam sind sie stark: Mit der Service Desk-Software Zammad und der CMDB i-doit kombinieren Sie Ihre IT-Dokumentation mit einem intuitiven Ticketsystem. i-doit sammelt alle Informationen über Ihre IT-Infrastruktur. Zammad organisiert sämtliche...

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09. Juli 2020

i-doit Reporting Special


Eine professionelle IT-Dokumentation setzt sich aus einer Vielzahl von Informationen zusammen. Im Fokus steht natürlich die Dokumentation der Geräte, Hardware und Komponenten. Doch um einen echten 360° Blickwinkel auf die IT-Landschaft zu erhalten,...

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22. Juni 2020

IMAC/R/D – Serviceorientiertes IT-Lifecycle-Management


Ihre IT-Systeme durchlaufen – wie jedes andere Produkt – einen Lebenszyklus. Wird Ihre IT-Infrastruktur größer, vergrößert sich der Aufwand (und somit die Kosten) für die Administration. Vor allem wenn Sie Kundensysteme verwalten, muss Ihr...

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31. März 2020

Status- und Wartungsplanung mit der i-doit CMDB


Wie stoßen Sie Prozesse durch eine lückenlose IT-Dokumentation in Kombination mit dem Wartungs-Add-on an? Welche Vorteile ergeben sich aus einem Konfigurationsmanagement?

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20. März 2020

Das i-doit Home-Office Add-on


Mit dem Homeoffice Add-on können Sie Ihre Homeoffice-Arbeitsplätze, deren Anbindung an das Firmennetzwerk und den Zugriff auf Applikationen vollständig dokumentieren. Mitarbeiter und Geräte lassen sich durch die enthaltenen Excel-Tabellen schnell...

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28. Januar 2020

So installieren Sie i-doit auf Cloud- oder vServer


In diesem Artikel beschäftigen wir uns mit der Installation von i-doit auf einem Cloud- oder vServer mit Ubuntu 18.04 LTS Betriebssystem. Die Installation setzt geringe Linuxkenntnisse voraus und ist meist innerhalb von 10 Minuten abgeschlossen....

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02. August 2019

Dokumentieren von Docker Containern mit i-doit


Docker-Container sind verhältnismäßig klein, vielseitig einsetzbar und für viele Applikationen maßgeschneidert. Sie schonen vorhandene Ressourcen und skalieren in rasantem Tempo die IT-Infrastruktur. Die Container, wie sie von Docker verwendet...

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02. August 2019

Mobiltelefone und SIM-Karten mit i-doit dokumentieren


Bei der Vielzahl an Mobilfunk-Verträgen, Mobiltelefonen und den damit verknüpften SIM-Karten im Unternehmen können Sie schnell die Übersicht verlieren. Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen verlassen das Unternehmen und neue Kollegen und Kolleginnen...

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14. Dezember 2018

IT-Dokumentation mit Excel – so kann’s gehen!


Microsoft Office ist längst zur Standardsoftware in vielen Unternehmen geworden. Auch wenn es heute viele Alternativen zur Büro-Suite aus Redmond gibt, greifen die meisten Anwender zur bekannten Microsoft-Lösung. So ist es nicht außergewöhnlich,...

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