Kollaboration trifft Dokumentation
i-doit lässt sich in bestehende IT-Service-Management-Prozesse integrieren und unterstützt damit eine reibungslose Zusammenarbeit im Team. Die Möglichkeit, i-doit im IT-Projektmanagement mit anderen Tools wie Ticketing-Systemen oder Monitoring-Software zu verknüpfen, schafft eine einheitliche Basis für effiziente Kollaboration.
Zentrale Plattform für Ihr IT-Management
IT-Dokumentation mit Sharepoint kann funktionieren, bietet aber wenig Komfort und Übersicht. i-doit stellt eine zentrale Lösung für die IT-Dokumentation bereit, die speziell darauf ausgelegt ist, Teams bei der effektiven Verwaltung ihrer IT-Assets zu unterstützen. Mit Funktionen wie benutzerdefinierten Dashboards, detaillierten Zugriffsrechten und automatisierten Benachrichtigungen können Sie sicherstellen, dass alle Teammitglieder die Informationen erhalten, die sie benötigen – genau dann, wenn sie sie benötigen.
Erweiterte Sicherheits- und Zugriffsfunktionen
- Individuelle Zugriffsrechte: Stellen Sie sicher, dass sensible Daten nur von autorisierten Teammitgliedern eingesehen und bearbeitet werden können.
- Benutzerdefinierte Dashboards: Jedes Teammitglied kann seine eigene Arbeitsumgebung individuell gestalten.
- Automatisierung und Alerts: Automatisieren Sie Routineaufgaben und erhalten Sie Echtzeit-Benachrichtigungen über wichtige Änderungen oder Updates.
- Sicheres, kollaboratives Arbeiten: Damit sich Änderungen verschiedener Benutzer nicht gegenseitig überschreiben, bietet i-doit eine Bearbeitungssperre (Objektsperre). Diese gibt einem Benutzer exklusive Schreibrechte. Alle anderen Bearbeiter erhalten für die Dauer der Sperre nur Leserechte.
- Flexibel anpassbare Formulare: Das i-doit Add-on Forms optimiert die IT-Dokumentation in Teams durch anpassbare Formulare.
Transparenz schaffen – Daten übergreifend nutzen
Volle Kontrolle im Team
Mit i-doit haben Sie die volle Kontrolle und Übersicht über alle Änderungen. Die Historie jedes Assets wird detailliert aufgezeichnet, sodass jeder im Team nachvollziehen kann, wer was und wann geändert hat.
System-Synergien nutzen
Integrieren Sie i-doit in Ihre bestehenden IT-Service-Management-Prozesse und nutzen Sie Synergien mit anderen Systemen wie Ticketing und Monitoring, um die Effizienz und Reaktionsfähigkeit Ihres Teams zu steigern.
Nützliche Add-ons vereinfachen die Datenerfassung
Das i-doit Add-on Forms optimiert die IT-Dokumentation in Teams durch anpassbare Formulare. Teammitglieder können damit direkt Hardware dokumentieren oder IT-Komponenten bei der Anlieferung erfassen. Durch die Möglichkeit, nur relevante Felder anzeigen zu lassen, wird die Dateneingabe vereinfacht und beschleunigt – das erhöht die Genauigkeit und Effizienz aller Dokumentationsprozesse.